個人情報保護方針

本方針において「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。

当社は、本サービスにおいて、以下のような場合に公正かつ適正な手段により個人情報を取得いたします。

・ お客様からお電話、WEBフォーム、LINE、電子メール等を通じてお問い合わせ、お見積りのご依頼をいただいた場合

・ 本サービスのご契約、および作業時に直接書面等でご記入・ご提示いただいた場合

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用し、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。

・ 本サービスに関するお見積りの作成、ご連絡、およびご訪問のため

・ 不用品回収、遺品整理、特殊清掃、買取等の作業および付随するサービスの提供のため

・ お客様からのお問い合わせ、ご相談、ご意見への対応のため

・ 本サービスに関する料金のご請求、お支払い等の確認のため

・ 本サービスの品質向上、マーケティング活動、または新サービスのご案内のため

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

・ お客様の同意・承諾を得ている場合

・ 法令に基づく公的機関（裁判所、警察等）からの開示要請があった場合

・ 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

・ 適切なサービスを提供するために、あらかじめ当社との間で秘密保持契約を締結している業務委託先（配送業者、提携寺院等）に必要な範囲で開示・委託する場合

当社は、お預かりした個人情報の漏えい、滅失、き損の防止、その他の個人情報の安全管理のために、セキュリティシステムの構築・維持、社内管理体制の整備、従業員への教育徹底など、必要かつ適切な安全対策を講じます。

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等をご希望される場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って速やかに対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本方針の内容を適宜見直し、その改善に努めます。本方針を変更した場合は、本ウェブサイト上に掲載した時点より効力を生じるものとします。

当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご質問、苦情等のお申し出は、下記の窓口までご連絡ください。

運営会社：株式会社XXXX

サービス名：不用品回収・遺品整理のまるごと整理社

住所：〒000-0000 ●●県●●市●●町XX-XX

担当部署：個人情報保護担当

連絡先：TEL:00-0000-0000